Hotelul este situat in centrul statiunii Venus in imediata apropiere a plajei. A fost renovat in anul 2002 si adaptat ultimelor standarde internationale devenind un hotel de patru stele, avand ca scop impulsionarea calitatii serviciilor turistice.
Arhitectura Hotelului Carmen a constituit si constituie o noutate in peisajul constructiilor de la malul marii imbinand stilul modern cu cadrul mirific de la malul marii. Fatadele hotelului ies in evidenta prin structura moderna a balcoanelor si combinatia placuta a culorilor albastru si galben.
Camerele Duble pot fi cu 1 pat suplimentar sau cu 2 paturi separate (twin). Beneficiaza de vedere la mare, balcon, aer conditionat, telefon, televizor, cablu TV, internet, minibar iar numarul maxim de persoane admise este: 2 adulti si 2 copii cu varsta maxima de 12 ani, doar daca pentru acestia se solicita pat suplimentar.
Junior Suite este un apartament format dintr-un living cu canapea, un dormitor cu pat matrimonial, un hol si are valoare frontala la mare. Beneficiaza de vedere la mare, balcon, aer conditionat, telefon, televizor, cablu TV, internet, minibar. In acest tip de camera pot fi cazati si 3 adulti (al treilea adult achita 50% din valoarea unui loc, plus micul dejun) sau 2 adulti si 2 copii.